Convergent Facilitation
最近參與了一個工作坊,名為 Convergent Facilitation Workshop,當日以吸煙議題為例,讓 60 人體驗一個從國外引入的會議框架,務求既可以實踐民主,完整收集所有與會者的需求,又能夠推進討論,目標是以共同接受的可行方案作結。
Pair & Share 過程:排 2 行,分 A/B 角色,按單一題目 輪流表達 30s 想法,另一方只需專注聆聽、表現感興趣,完成一 Pair 就讓角色 A 順延 n 個身位換 Pair,重覆 4, 5 次便完成 目的:等齊人,熱身,將表達門檻降低 (1 on 1),練習聆聽不同意見
Intro 過程:提出是日目標,整合 Pre-workshop Questionnaire 意見 目標:強調所有意見都應獲重視
全民記者 過程:4 人一組,分 A/B/C/D 角色,每人探問一種身份的需要 (校方/家長/學生/自己),逐一訪問 及 受訪 (每節 1.5 min),共 7 節;集合所有 A 角色作 5 人一組,分 紀錄/計時/主持/報告 角色,每人 1.5 min 整理及講解收到的意見,用 10 min 整合各人意見,最後逐組有 1.5 min 向全體報告,期間大會進一步整合 A/B/C/D 四種需要並要求全體確認沒有遺漏,放 Break 時再壓縮成共同的核心需要 目標:Crowdsource 方式快速收集及紀錄「所有人」代入「不同角度」的「所有意見」,最終將所有需要歸納共同核心
OR Game 過程:10 人一組,按 3 題漸進議題投 Y/N,設獎勵機制:少數聲音/打和有細獎;只有 1 人異議者大獎,每組少數/打和隨機 1 人代表發言 目的:強調少數聲音是珍貴意見
Cross Role 過程:結合 OR Game,按 Y/N 重組 10 人,以早前歸納的核心需求為框架,雙方輪流作辯;首題整理我方論點去拉攏對方,然後重新投票;次題整理對方論點去駁倒自己,然後重新投票;讓轉換立場的人分享 目的: 透過易位思考,促進 Stretch 過程 (Stretch 即 Insist 的相反,不一定要認同,但可以接受)
Listening Cirlce 過程: 10人一組,輪流提出&聆聽不同建議方案,重覆 3 次結合/調整方案,最後整合成若干全組認同方案;提交方案讓全體判斷有否回應 早前歸納的核心需求,有一人異議便視為不通過,異議者需清晰指出原因,倡議者可回應/澄清/游說 目的: 提出所有人都相對接納的可行方案,以回應各項需求